4-11-2026: Deze locatie is nog in aanbouw, er is een tijdelijke 5G verbinding aanwezig en de glasvezel verbinding is nog niet geleverd.
Greatwaves is bij deze locatie netwerkbeheerder en zorg ervoor dat de gezamenlijke internetverbinding gedeeld kunnen worden met meerdere huurders. Dit doen we door in de centrale technische ruimtes apparatuur te plaatsen die het internet op een veilige manier opsplitsen.
Internetleverancier: Vodafone
De internetleverancier bij de Papengang is Vodafone. Vodafone levert een snelle glasvezelverbinding naar het pand. Als back-up is er een verbinding 4G verbinding beschikbaar. Deze schakelt automatisch over bij een internet storing. Ben je aangemeld voor de SMS updates? Dan krijg je hiervan een SMS melding. De status van de storing kun je op deze pagina live volgen.
Wat mag je van Greatwaves verwachten?
Maandag tot en met vrijdag, tussen 9 en 5 hebben we actief storingsbeheer op de internetlijnen en onze netwerkapparatuur. Dat houdt in dat wij je contactpersoon zijn als er iets stuk is. Vaak lossen we dit al voor je op voordat jij er last van hebt en nemen we contact op met de internetleverancier. De apparatuur die je zelf in beheer hebt, daar ben je zelf verantwoordelijk voor (bijvoorbeeld je eigen laptop).
Wat is er voor de huurders geregeld?
Er is een dekkend Wi-Fi netwerk voor alle huurders geregeld in het gehele pand, elk appartement heeft een eigen Wi-FI zender en afgeschermd netwerk. Het wachtwoord van je eigen netwerk staat op de Wi-Fi zender. Verwijder deze zender niet.
Wat kan er niét?
Het installeren van eigen netwerkapparatuur is door de eigenaar van het pand niet toegestaan. Eigen routers, switches en Wi-Fi zenders zijn dus niet zomaar toegestaan omdat dit voor storingen kan zorgen in het gedeelde netwerk. Dit gedeelde netwerk zit inclusief in jullie huur.
Als huurder van Papengang heb je de mogelijkheid om in de Wi-Fi zender in je ruimte één bekabeld apparaat aan te sluiten (bijvoorbeeld een televisie of game console).